iMagicHome隐私政策

 

尊敬的用户:

    本隐私政策适用平果科力屋智能科技有限公司及其关联公司(以下简称“本公司”或“我们”)提供的智能家居服务(以下简称“本服务”),提供的APP应用iMagicHome(以下检查“APP”或“应用”),我们十分尊重您的个人信息和数据,并会尽全力保护您的个人信息和数据。请您仔细阅读《iMagicHome隐私政策》(特别是以加粗或下划线的形式标注的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。请在向我们提交个人信息或隐私数据前,阅读、了解和同意本政策,如您不同意本政策中的任何条款,您应立即停止访问或者使用我们的应用及相关服务。

    我们深知个人信息对您的重要性,并将竭尽全力保护您的个人信息安全,恪守权责一致、目的明确、选择同意、最小必要、确保安全、主体参与、公开透明原则,以保护您的个人信息。同时,我们承诺将按照业界成熟的安全标准,采取相应的安全措施保护您的个人信息。

    本隐私政策将帮助您了解以下内容:

    一、我们将如何收集和使用您的个人信息

    二、我们将如何存储、保护您的个人信息

    三、第三方SDK隐私政策    

    四、账号注册和注销政策    

    五、自启动和关联启动说明

    六、本政策如何更新

    七、如何联系我们

一、我们将如何收集和使用您的个人信息

(一)为什么要收集您的信息和数据

    为了完成APP的功能、调查分析问题,持续提高服务质量我们可能会收集您的部分个人信息。同时,我们还可能会根据国家法律法规或政府主管部门的要求,收集您的信息和数据。

(二)我们将如何收集使用您的个人信息

如您使用APP的业务功能,您需要向我们提供或允许我们收集功能实现所必要的信息和数据,为更好的服务客户改善应用功能,我们会引入第三的日志收集SDK,当异常发生的时候我们需要收集您的设备硬件信息(包括硬件序列号、CPU 信息、设备 MAC 地址、机型、系统版本)、应用列表(包括应用 ID、包名、版本)、IP 地址、设备标识符(可能有IMEI、EMMCID、IMSI、UFSID、UDID、android ID、iccid、补充标识符中的一种或多种)

(三) 我们将如何使用您的个人信息

1、收集APP崩溃日志用于详细了解异常的运行环境以便对APP进行改进

在APP发生异常崩溃的时候,会收集收集的运行环境信息和个人信息,及完整的崩溃日志并上传到服务器,帮助我们对BUG产生的原因进行分析和改进

(四)设备权限调用说明

1)存储权限(读写存储):为了存储必要的应用配置文件以及本地数据库存储,读取相册或者保存摄像头录像信息,需要调用您的存储权限。

2)相机权限:当您使用拍摄或扫描相关功能时,我们需要调用您的相机权限。

3麦克风权限:在可视门铃或摄像头监控中需要远程对话需要调用您的麦克风权限。

4开机启动在特殊长时间运行场景需要

(5)定位权限(访问粗略定位/精确定位:消息推送时候需要准确推送,需要申请您的定位权限

(6)读取手机状态和身份当程序发生崩溃时候,日志收集功能将读取您的手机状态和身份信息,需要用到此权限

(7)设备iccid和mac读取第三方SDK腾讯Bugly日志收集功能将读取您的手机手机的iccid数据并提交到Bugly服务器进行日志分析

如您想取消上述权限的授权,您可在系统设置-权限管理中关闭,我们将不再获取您的对应权限,但是这可能会影响涉及对应的必要权限的功能或服务的使用。

(五)您充分知晓并理解,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您的要求签订合同所必需的;

(8)为合法的新闻报道所必需的;

(9)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(10)法律法规规定的其他情形。

请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分功能,但不影响您使用我们提供的其他功能。

二、我们将如何存储、保护您的个人信息

为了遵守法律法规与监管要求,同时为了便于您查询相关个人信息,我们将保存您在使用本服务过程中提供、产生的必要信息。我们将采取物理或逻辑隔离机制对您的一般个人信息与个人敏感信息分开存储。涉及个人敏感信息的,我们会采用加密等安全措施予以特殊保护。

(一) 存储地域

我们在中国境内收集和产生的您的个人信息将储存于中国境内。

(二) 存储期限及超期处理

除非法律法规另有规定,我们将在实现本政策所述目的的最短必要期限内保留您的个人信息,当您的个人信息超出我们所保存的期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

三、第三方SDK隐私政策

1)极光推送

    使用目的:在线、离线消息推送

    个人信息字段:查看WLAN连接、获取精/粗略位置、读取内/外置存储卡、手机状态和身份、自启动广播、开机启动、检索正在运行的应用

    隐私保护说明:https://www.jiguang.cn/license/privacy

2)腾讯Bugly

    使用目的:崩溃问题,帮助APP提升稳定性

    个人信息字段:设备ANDROID、ICCID、MAC地址、软件安装列表,手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID

    隐私保护说明:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

3)萤石SDK

    使用目的:萤石、海康摄像头浏览、可视对讲、截图、录像功能

    个人信息字段:查看WLAN连接、检索正在运行的应用

    隐私保护说明:https://service.ezviz.com/policy?id=380


4华为推送SDK

    使用目的:为App用户提供消息推送技术服务

    个人信息字段:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/SIM卡IMSI/IP)、位置信息、后台运行时获取设备信息

    隐私保护说明:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

5小米推送SDK

    使用目的:为App用户提供消息推送技术服务

    个人信息字段:设备信息(IMEI/OAID(适用于Android Q以上系统)、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID,以及您的MID(适用于MIUI系统)、设备型号)、后台运行时获取设备信息、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、消息发送结果

    隐私保护说明:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

6OPPO 推送 SDK

    使用目的:为App用户提供消息推送技术服务

    个人信息字段:设备信息(如IMEI号,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、后台运行时获取设备信息

    隐私保护说明:ttps://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

(7VIVO推送SDK

    使用目的:为App用户提供消息推送技术服务

    个人信息字段:设备信息(操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数据)、后台运行时获取设备信息

    隐私保护说明:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

(8)荣耀推送SDK

    使用目的:为App用户提供消息推送技术服务

    个人信息字段:设备标识符(AAID、PushToken)

    隐私保护说明:https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security



四、账号注销政策说明

    从app上注册的账号有两种,一种本地账号存储在手机上,一种云账户存储在云服务器上,本地账号在登录页面左滑可以删除账号所有数据信息,云账户登录后会在本地保留缓存信息提高访问效率,在登录页左滑可以删除所有缓存在手机上的所有个人数据。

    对于云账户需要注销账号可以联系官方客服进行账号注销,注销的账号在app上将不能再登录和使用,服务器上将永久删除用户所有数据信息。

    如果不再使用账号,也可以通过卸载app来清除所有跟软件相关的缓存信息。

五、自启动和关联启动说明

1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

2、当您打开iMagicHome内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转iMagicHome打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。

六、本政策如何更新

我们保留不时更新或修改本政策的权利,隐私政策如有更新,我们会在网站公告、另行签署协议等方式提醒您最新的版本及生效时间,您在使用前需仔细阅读,并重新授权同意新的隐私政策(包括对于某些服务,我们会通过发送通知或在服务页面内直接向您展示协议,说明个人信息保护政策的具体变更内容或重新获得您的授权)。

七、如何联系我们

如果您有任何疑问、意见或建议,请拨打我们的客服电话 0776-5836940 或登录科力屋官网 www.cleveroom.com上的服务电话与我们联系,或直接发送电子邮件至 crm@cleveroom.com,我们将验证您的主体身份后 30 日内作出合理的解释与答复。 

  

生效日期:2020 年 5 月 1 日

更新日期:2020 年 5 月 1 日